После покупки нового устройства от компании Apple первым делом стоит авторизоваться в своей учетной записи. После этого вы сможете пользоваться большинством «яблочных» сервисов, а также синхронизировать все свои устройства. Но чтобы войти в свой аккаунт, вам понадобится уникальный логин и пароль - Apple ID. Эти данные вы можете получить при регистрации на официальном сайте https://appleid.apple.com/account#!&page=create. Какие действия нужно выполнить, чтобы узнать Эпл Айди, читайте ниже.
Что такое Apple ID
Apple ID - ваш логин для учетной записи, который вы будете использовать для входа во все доступные сервисы, такие как ICloud, ITunes, Apple Music и т. п. Обычно, Apple ID будет совпадать с почтой, которую вы указали при регистрации. То есть, будет выглядеть примерно так: [email protected] . Но если случилось так, что вы забыли свой Apple ID, а также имя прикрепленную к нему почту, то на есть несколько способов вспомнить его. Сделайте это сразу, а после запишите логин в надежное место, так как без доступа к учетной записи вы не сможете пользоваться сервисами Apple и восстановить доступ к устройству, при его блокировке.
Как узнать свой Эпл Айди
Сначала надо вспомнить, в каких приложениях вы авторизовались на своем iPhone, iPad или iPod touch, а затем зайти в них, после чего, если с момента последнего входа не происходила операция по сбросу данных, обнаружить свой Apple ID.
Через iPhone, iPad или iPod touch
Если ваше устройство было синхронизировано с одним из сервисом, то можно найти свой Apple ID в настройках устройства:
- В разделе ICloud под именем или псевдонимом.
- В самом начале раздела App Store, iTunes Store.
- Войдя в раздел «Сообщения» или же IMessage, а после в подраздел «Отправка, прием».
- В разделе FaceTime.
- В разделе «Музыка» или же Apple Music, в подразделе «Домашняя коллекция».
- В разделе «Видео», промотав до подраздела «Домашняя коллекция».
- В разделе Game Center.
Через Mac OS или Windows
Если по каким-то причинам вы не можете узнать нужные данные через IPhone, IPad или IPod touch, то воспользуйтесь своим Macbook и компьютером с Windows.
- В том случае, если ранее вы авторизовались в приложении ITunes, то откройте его и разверните вкладку «Магазин». В подразделе «Просмотреть учетную запись» вы увидите свой Apple ID.
- Второй вариант, кликнете по иконке своего аккаунта в правом верхнем углу экрана. В открывшемся окне будет ваш Apple ID.
- Если вы раньше заходили в свою учетную запись через Mac App Store, то откройте его и разверните раздел «Магазин». В пункте «Просмотреть учетную запись» будет находиться ваш логин.
- Или в этом же приложении перейдите в раздел «Подборка», а после в списке «Быстрые списки», который находится справа, нажмите на кнопку «Учетная запись».
- В том случае, если ранее вы не заходили в вашу учетную запись через ITunes, то откройте его и перейдите в раздел «Программы», а после в подраздел «Мои программы». Откроется список всех программ, которые были когда-либо загружены через ITunes. Кликнете по любому из них правой кнопкой мыши и выберите раздел «Сведения».
- В открывшемся меню перейдите в раздел «Файл». В пункте «Покупатель» будет отображаться имя человека, который устанавливал это приложение, и его Apple ID.
Еще один способ найти свой логин - через настройки:
Видео: как узнать Apple ID
Если вы хоть раз заходили в свою учетную запись через Safari и в браузере включена функция автозаполнения веб-форм, то перейдите по этой ссылке
https://appleid.apple.com/#!&page=signin и в поле «Логин» вы увидите Apple ID.
Еще один способ вспомнить логин - воспользоваться функцией восстановления Apple ID на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://appleid.apple.com/#!&page=signin .
- Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID или пароль?».
- Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID?».
- Вводим данные, которые от нас требуют: имя, фамилию, адрес электронной почты. Нажимаем кнопку «Продолжить». Если первая попытка результатов не даст, то вас попросят ввести запасной адрес электронный почты.
Через службу поддержки
Если ни один из предыдущих способов не помог, то остается одно - написать о вашей проблеме в официальную службу поддержки
https://support.apple.com/ru-ru/HT201232 . Максимально точно и понятно опишите вашу ситуацию и то, какими способами восстановления вы уже пользовались. Скорее всего, через некоторое время вам ответят и попросят подтвердить вашу личность, после чего подскажут ваш Apple ID.
Сразу после регистрации постарайтесь запомнить или записать ваш уникальный Apple ID, иначе, если вы его забудете, могут возникнуть проблемы. После получения данных для входа в сервисы Apple, зайдите в несколько из них, чтобы потом было легче вспомнить ваш логин. Если получилось так, что Apple ID вы забыли, а авторизоваться где-то еще не успели, то пишите в службу поддержки, а ожидайте их ответа и следуйте инструкциям. Не сообщайте никому свои регистрационные данные, кроме агентов поддержки и тех, кому доверяете, это может привести к взлому аккаунта и дальнейшим проблемам.
Apple ID является именем пользователя в мире Apple. С его участием совершается множества самых разнообразных действий, связанных с Apple, поэтому так важно помнить его и пароль к нему. Тем не менее пароли имеют свойство забываться и если вы столкнулись с такой проблемой, то эта инструкция для вас.
Существует несколько способов сбросить пароль Apple ID:
- Через email, при наличии доступа к электронной почте, служащей в качестве идентификатора Apple ID;
- Путем ответа на контрольные вопросы Apple ID;
- Третий подходит тем, у кого активирована двухэтапная проверка.
Изменение пароля Apple ID через email
При наличие доступа к почтовому ящику, на который был зарегистрирован Apple ID самым быстрым и простым способом восстановить забытый пароль Apple ID станет выполнение процедуры сброса через письмо, отправленное на e-mail. Для этого переходим на страничку управления Apple ID (appleid.apple.com/ru/) и, обратившись к правому верхнему блоку, кликаем по кнопке «Сбросить пароль».
После чего, на указанный email приходит письмо, с инструкцией по дальнейшему сбросу пароля.
Сброс пароля Apple ID путем ответа на контрольные вопросы
Если по каким-то причинам вы не имеете доступа к указанному при регистрации Apple ID ящику, то можно попробовать восстановить пароль с помощью ответов на контрольные вопросы. Сделать это можно таким же путем: идем на страничку «Мой Apple ID» (appleid.apple.com/ru/) и в правом верхнем блоке кликаем по кнопке «Сбросить пароль». Далее указываем свой Apple ID, затем дату своего рождения и попадаем на страничку с вопросами. Если вы ответили верно, вас перенаправляет на страницу, где вы сможете создать новый пароль.Что делать, если забыл ответы на секретные (контрольные) вопросы Apple ID
Зачастую, в стремлении как можно лучше защитить себя от злоумышленников, пользователи придумывают такие ответы на вопросы, что порой сами не в состоянии вспомнить правильный. К сожалению, в такой ситуации без обращения в техподдержку Apple не обойтись.Сделать это можно на страничке «Обращение в службу поддержки iTunes Store» , где необходимо выбрать «Пароль и контрольные вопросы» и пункт «Забыты вопросы безопасности идентификатора Apple ID».
Или же, минуя заполнение формы обращения, самостоятельно позвонить по номеру, указанному для вашей страны на странице «Идентификатор Apple ID: обращение в Apple за помощью по вопросам безопасности учетной записи Apple ID» .
В дальнейшем для избежания подобной ситуации можно рассмотреть вариант настройки двухэтапной проверки, активация которой не требует использования контрольных вопросов для защиты.
Восстановление пароля Apple ID при активной двухэтапной проверки
Если двухэтапная проверка у вас уже настроена, то на странице «Мой Apple ID» , кликаем по ссылке «Сбросить пароль», указываем Apple ID и жмем кнопку «Далее».На открывшейся страничке введите полученный во время настройки двухэтапной проверки ключ восстановления и укажите доверенное устройство, на которое придет проверочный код от Apple. Затем введите проверочный код и сбросьте пароль, предварительно указав новый.
В случае если вы забыли ключ восстановления или больше не имеете доступа к своему доверенному устройству, восстановление забытого пароля невозможно, обратитесь в службу техподдержки Apple.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.
Гаджеты от Apple славятся своей способностью обеспечить безопасность личных данных пользователей — на Айфонах можно «запаролить» буквально всё. Однако самим пользователям это иногда «выходит боком». Понаставив массу паролей, они какой-нибудь да забудут.
Мы расскажем о том, как установить и поменять различные пароли на Айфоне, а также о способах восстановления забытых кодов.
Есть 3 пароля, которые обладатели «яблочной» продукции рискуют забыть:
- Пароль на экран блокировки . Вводить его владельцу Айфона приходится всякий раз при разблокировке девайса.
- Пароль ограничений – защищает приложения от случайного удаления, ограничивает доступ к сайтам, содержащим контент 18+. Через раздел «Ограничения » в «Настройках » можно убрать с рабочих столов браузер и камеру – вернуть эти элементы удастся только тому, кто знает пароль ограничений.
- Пароль от Apple ID . Без пароля от аккаунта не получится скачать приложение из AppStore, деактивировать функцию «Найти iPhone ».
Пароль на экран блокировки iPhone
Пароль блокировки владелец Айфона вводит ежедневно по множеству раз, поэтому случаи, когда этот код оказывается забытым — редкость. На роль пароля блокировки подойдут любые комбинации из 4 цифр, однако совсем уж примитивных (вроде 0000) лучше избегать. Юзеру необходимо помнить, что пароль блокировки защищает его фото, среди которых может быть и компромат.
Как поставить
Установка пароля на экран блокировки производится так:
Шаг 1 . Зайдите в «Настройки » iPhone, отыщите раздел «Пароль » и проследуйте в него.
Шаг 2 . Кликните на пункт «Включить пароль ».
Шаг 3 . Придумайте комбинацию из 4 цифр и введите её дважды.
После этого пароль блокировки окажется установлен.
Обратите внимание на другие опции, присутствующие в разделе «Пароль ». Например, через меню «Запрос пароля » можно установить временной промежуток. Столько времени гаджет должен будет пробыть заблокированным, чтобы попросить ввести пароль.
Эта опция позволяет активному пользователю гаджета избежать необходимости тратить время на ввод цифрового кода по нескольку раз за минуту. Оптимальный временной промежуток для запроса пароля – 5 минут .
Установить можно и 4-часовой период – однако нужен ли в этом случае пароль вообще ?
Apple предупреждает: чем короче временной промежуток для запроса пароля, тем в большей безопасности находятся данные на Айфоне.
Ещё одна любопытная опция – «Стереть данные ». Ползунок для её активации находится в самом низу раздела «Пароль ».
Если опция «Стереть данные » активирована, то после 10 неудачных попыток ввода пароля вся информация, хранящаяся на мобильном устройстве, уничтожается. Нужно ли говорить, что пользователю, который рискнул включить эту опцию, стоит делать резервные копии данных на постоянной основе?
Как поменять / отключить пароль на Айфоне
Поменять код разблокировки можно в том же разделе «Настроек ». Зайдите в него и введите актуальный пароль. Затем кликните на пункт «Изменить пароль ».
Снова укажите действующий код, затем дважды введите новую комбинацию.
Пароль будет изменён.
Пользователь может установить в качестве пароля не только комбинацию из 4-х цифр, но и более сложный набор символов – включающий в себя буквы и знаки препинания. Для этого нужно перевести ползунок «Простой пароль » в неактивное положение.
Айфон попросит ввести действующий код безопасности – затем даст возможность установить сложный пароль.
Экран ввода сложного пароля выглядит так:
Снять пароль с Айфона совсем очень просто. Нужно лишь кликнуть на пункт «Выключить пароль » и единожды ввести актуальный код безопасности.
Как сбросить, если забыл
Следствием сброса пароля разблокировки станет удаление всей информации на Айфоне. Поэтому прежде чем приступать к этой процедуре, стоит .
Сбросить пароль блокировки удастся 2-мя способами: через iTunes и через сайт iCloud. Если вы решили воспользоваться медиакомбайном, действовать нужно так:
Шаг 1 . Запустите iTunes.
Шаг 2 . Введите мобильное устройство в .
Шаг 3 . Подключите Айфон к iTunes USB-кабелем. На экране появится примерно такая картина:
Шаг 4 . Нажмите кнопку «Восстановить iPhone… » и в появившемся окне выберите вариант «Восстановить и обновить ».
Если скорость вашего интернет-соединения оставляет желать лучшего, вы должны быть готовы к тому, что ждать придётся долго – ведь вы поставили перед iTunes задачу загрузить прошивку, вес которой составляет около 1.5 Гб.
По завершении процедуры вы получите гаджет, который сможете – в том числе защитить новым паролем.
Сброс пароля блокировки через сайт iCloud можно выполнить, только если на мобильном устройстве активирована функция «Найти iPhone ». Алгоритм действий таков:
Шаг 2 . В главном меню отыщите иконку «Найти iPhone » и кликните на неё.
Шаг 3. Пропишите пароль от Apple ID и нажмите «Войти ».
Шаг 4 . В меню «Все устройства » выберите тот девайс, который хотите сбросить.
На экране появится изображение устройства, а также перечень действий, которые с ним можно удалённо совершить.
Шаг 5 . Кликните на кнопку «Стереть iPhone ».
Затем подтвердите своё намерение – нажмите на «Стереть » в появившемся окне.
Шаг 6 . Введите пароль от Apple ID ещё раз и кликните на кнопку со стрелкой.
Запустится процедура удаления всех данных с iPhone – в том числе установленных паролей.
Пароль ограничений на Айфоне
С паролями ограничений у пользователей техники Apple проблемы возникают постоянно. Вводить пароль ограничений приходится значительно реже, чем код разблокировки, поэтому забыть его проще простого.
Как поставить
Чтобы поставить пароль ограничений на Айфоне, нужно выполнить следующие действия:
Шаг 1 . Зайдите в «Настройки » гаджета и проследуйте по пути «Основные » — «Ограничения ».
Шаг 2 . В последнем подразделе кликните на пункт «Включить ограничения ».
Шаг 3 . Придумайте и дважды пропишите пароль ограничений, состоящий из 4 цифр. Устанавливать более сложную, включающую буквы (как в случае с кодом разблокировки) комбинацию нельзя.
Поставив пароль, вы увидите, что все ползунки в подразделе «Ограничения » стали активными.
Управляя этими ползунками, вы сможете настроить ограничения. Например, переключив тумблер «Safari » в неактивное положение, вы удалите иконку браузера с экрана iPhone. Деактивировав ползунок «Удаление программ », вы установите запрет на соответствующую операцию.
Как отключить / изменить
Отключение пароля ограничений на Айфоне производится всего в два действия: необходимо кликнуть на пункт «Выключить ограничения », затем ввести пароль.
Поменять пароль ограничений можно, отключив его и установив заново. Других способов нет — однако и этот занимает меньше минуты времени.
Как узнать, если забыл
Если вы забыли пароль ограничений, не обязательно сбрасывать Айфон. Узнать пароль удастся при помощи специального программного обеспечения. Подойдёт программа Pinfinder , скачать которую можно . Утилита весит всего лишь 1 Мб и загружается в формате архива — поэтому для её использования необходимо иметь на ПК WinRAR.
Узнать забытый пароль ограничений посредством Pinfinder можно, действуя так:
Шаг 1 . Создайте резервную копию данных iPhone через iTunes. Если бэкап, включающий в себя пароль ограничений, вы уже делали раньше, этот шаг можно пропустить.
Шаг 2 . Откройте архив и запустите исполняемый файл Pinfinder.exe .
Шаг 2 . Появится такое окошко:
В столбце «Backup Time » перечислены даты создания последних резервных копий. Найдите текущую дату, затем обратите внимание на комбинацию цифр, которая значится напротив неё в столбце «Restrictions Passcode ». Эта комбинация и есть актуальный пароль ограничений .
Пароли ограничений и блокировки состоят из 4 цифр, поэтому довольно часто пользователи применяют одну и ту же комбинацию. Если пароль ограничений забыт, следует прежде всего попробовать ввести вместо него код разблокировки – может быть, это даст результат.
Пароль от Apple ID
Пароль от Apple ID устанавливается при создании учётной записи. Как зарегистрировать Apple ID, мы здесь писать не будем – на нашем сайте есть статья, подробно рассказывающая, . Более злободневным является вопрос, касающийся восстановления забытого пароля от Apple ID.
Как изменить пароль, если помнишь учётные данные
Чтобы поменять пароль от Apple ID, нужно действовать так:
Шаг 1 . Зайдите на страницу управления учётной записью и авторизуйтесь – введите сам Apple ID и пароль от него.
Шаг 2 . Ответьте на пару контрольных вопросов — так же, как вы отвечали на них при регистрации.
Если вы не помните ответов на заданные контрольные вопросы, можно эти вопросы сбросить и установить новые. Для сброса будет достаточно дать ответ всего на один из 3-х вопросов – любой на выбор пользователя.
Шаг 4 . Появится окно – в его поля вам будет нужно вписать текущий пароль (один раз) и новый (дважды).
Требования, предъявляемые к паролю от Apple ID, достаточно строги. Новый пароль должен состоять из 8 символов (минимум), включать в себя цифры, прописные и строчные латинские буквы, а также не быть похожим ни на один пароль из тех, которые использовались вместе с данным идентификатором в течение последнего года.
Шаг 5 . Сумев подобрать соответствующую требованиям комбинацию, кликните на «Изменить пароль… ».
Никаких подтверждений больше не нужно – при следующей попытке скачать приложение вам придётся вводить уже новый пароль от Apple ID.
Как сбросить пароль, если забыл его
Пароль от Apple ID можно сбросить 2-мя способами: через электронную почту либо ответив на контрольные вопросы. Сброс производится следующим образом:
Шаг 2 . Введите в соответствующие поля свой Apple ID (почтовый адрес, к которому прикреплён аккаунт) и капчу. Обратите внимание на клиентоориентированность Apple: пользователь с плохим может заставить сервис капчу назвать — если кликнет на пункт «Для слабовидящих ».
Введя капчу, нужно нажать «Продолжить ».
Шаг 3 . На следующей странице выберите вариант «Я хочу сбросить пароль » и снова кликните на «Продолжить ».
Содержание
Для каждого владельца устройств от компании Apple неотъемлемой частью системы является личный Id. Он открывает доступ к Itunes Store, App Store, возможность создавать резервные копии, позволяющие переносить данные с одного аппарата на другой. Человек может забыть свой Id и тогда необходимо выполнить восстановление пароля Apple.
Что делать, если забыл Эпл айди
Компания старается все свои устройства объединить в единую сеть, чтобы человек мог получить доступ к файлам, данным, сидя за компьютером, используя планшет или айфон. Чтобы войти в аппстор со всех этих девайсов, понадобится одна пара логин/код, но что предпринять, если пользователь забыл пароль от Apple или личный идентификатор? Все аппараты при условии, что вы на них хотя бы раз заходили в учетную запись сохраняют ваш Id. Инструкция, где посмотреть Эпл айди:
- перейдите в раздел «Настройки»;
- откройте любой из официальных магазинов (аппстор или айтюнс);
- если ранее вы логинились, то ваш идентификатор будет отображаться.
Если такой метод не помогает, служба техподдержки компании подготовила несколько вариантов того, как восстановить пароль apple id:
- При помощи e-mail, который вы указали при создании учетной записи.
- Восстановить, используя контрольные вопросы.
- Через службу двухэтапной проверки (при условии, что вы ее ранее активировали).
Как узнать свой Эпл айди и пароль
Один из самых простых способов, как вспомнить Эпл айди – двухэтапная проверка. Для защиты iPhone компания разработала систему, которая улучшает защиту телефона. Чтобы этот пункт сработал, следует активировать аутентификацию заранее. Выполняется процедура следующим образом:
- Зайдите на вкладку «Мой Apple ID», введите идентификатор, кликните по надписи «Сбросить пароль», нажмите «Далее».
- Откроется следующая страница, на ней необходимо написать ключ проверки. Он должен быть у вас записан, его присылали при настройке двухэтапной проверки. Укажите девайс, на который должен прийти код.
- Введите присланный код на ПК и придумайте новый пассворд.
- Если проверочный код утерян, остается только связываться с поддержкой пользователей.
Как восстановить Эпл айди и пароль через почту
Регистрация айфона в системе всегда проводится с привязкой девайса к электронному ящику. Следующий способ, как восстановить пароль apple id поможет вам сделать это быстро и легко, если есть доступ к e-mail. Необходимо просто оформить письмо с запросом на получение пассворда. Состоит процедура из нескольких шагов:
- Перейдите на страницу управления учетной записью, тапните ссылку «Сбросить пароль». Она располагается в верхней части экрана.
- Установите галочку напротив строки «Аутентификация по email». Кликните «Далее», введите электронный адрес, ранее указанный при регистрации.
- Должно прийти сообщение, в котором указаны инструкции по процедуре восстановления ID и замене пассворда.
Как сбросить Эпл айди, ответив на контрольные вопросы
В случае отсутствия доступа к электронке утерянные личные данные для входа в службы компании можно будет восстановить еще одним методом – ответить правильно на контрольные вопросы. Для этого на своем айфоне выполните следующие действия:
- Зайдите в управление учеткой, в правом углу кликните «Сбросить пароль».
- Галочку в этот раз выставьте напротив «Ответить на контрольные вопросы». Жмите кнопку «Далее».
- Система попросит вас написать свой ID, внести дату рождения, дать ответы на вопросы. Все они были сформированы во время регистрации учетной записи.
- Ответы вы должны знать, если все будет введено верно, будет возможность задать новый пассворд к учетке.
Когда вы логинитесь в iCloud на новом девайсе или скачиваете что-то из iTunes (App Store), вам необходим код для входа в Эпл ID для выполнения указанных операций. Если вы по каким-то причинам забыли (или изначально не знали) его, вам понадобится осуществить процедуру сброса, реализуемую несколькими способами. Ниже мы представим инструкцию, каким образом можно сбросить пароль от AppleID на официальном ресурсе Apple.com. А также разберём, что делать при появлении сообщения о деактивации учетной записи.
Сброс пароля AppleID или iCloud с помощью e-mail или вопросов безопасности
Если для вашего аккаунта отключена двухфакторная идентификация, вам понадобится использовать ваш е-мейл адрес или контрольные вопросы для смены пароля.
Выполните следующее:
Процедура удаления данных по е-мейл осуществляется следующим образом:
Если вы выбрали удаление при помощи контрольных вопросов:
После выполнения указанных процедур вы сможете выполнить reset password от вашего Apple ID.
Инструкция по удалению данных c помощью двухфакторной идентификации
Если на ваших устройствах включена двухфакторная идентификация, для сброса заданного пароля от Apple ID на ресурсе apple.com вам понадобится следующий порядок действий:
Как найти Apple ID если вы его забыли
Компания Apple готова вам помочь в ситуации, когда вы забыли ваши данные для входа.
Для этого:
Инструкция по сбросу пароля на Mac
Чтобы сбросить собственный пароль от аккаунта Apple ID в OS X выполните следующее:
Обращение в службу поддержки на Apple.com
Если все перечисленные варианты окажутся не эффективными, рекомендуем обратиться в техподдержку Эпл . Выполните следующее:
Что делать, если Apple ID деактивирован
В некоторых случаях пользоваться продуктов Apple может столкнуться с сообщением «Аккаунт деактивирован в целях безопасности », и дальнейшим предложением сбросить пароль на сайте applied.apple.com. Обычно деактивация происходит в ситуации, когда пользователь несколько раз неверно вводил данные, и система посчитала подобное вторжение небезопасным. Также подобная дисфункция может возникнуть в случае, когда Apple ID долгое время (полгода и более) не использовался пользователем.
Сообщение о деактивации Apple ID
Если переход по ссылке не может выполняться по различным причинам, рекомендую обратиться в службу поддержки Эпл по отмеченным в данном материале адресам. Подтвердите, что ваш гаджет принадлежит вам законно (понадобятся товарный чек, фото коробки и другие соответствующие документы), после чего специалисты службы поддержки восстановят доступ к вашему девайсу.
Заключение
Выше мы привели инструкцию того, каким образом можно сбросить пароль от AppleID с помощью официального сайта Apple com. Наиболее простым и удобным способом является удаление данных через e-mail, что позволит быстро сменить пароль и далее пользоваться функционалом гаджета. Если же перечисленные способы оказались неэффективны, обратитесь в техподдержку Эпл. Специалисты компании вам обязательно помогут, хотя скорость ответов нельзя занести им в актив.